SYNTELLECT

SYNTELLECT

マルチメディア通信を統合する多機能なCTI開発プラットフォーム

Syntellect Communication Serverが提供する優れたGUIにより、自動予約システム、FaxBox、コンタクトセンターIVR、音声認識・音声合成を利用したアプリケーション が短期間・低コストで構築が可能となります。

  • 製品概要
  • 仕様

製品概要

Syntellect Communication Portalは音声Web、E-Mail、Faxなどのマルチメディア通信を統合する多機能なCTI開発プラットフォームです。

これにより、開発期間・開発コストを大幅に低減することを可能にします。
また、音声認識・音声合成エンジンとの統合もグラフィカルな開発環境で可能で、VoiceXMLブラウザとしても機能いたします。

Syntellect Studio

スクリプトの開発環境になります。GUIを使用した開発環境であるため迅速な開発が可能です。

Syntellect Studio画面イメージ
主な特徴
  • 操作性に優れたGUI開発環境
  • ブロックを繋げていくだけでスクリプト/アプリケーションを作成
  • 220を超える開発用ブロックを用意
  • 下位層のAPIを意識する必要がない
  • スクリプト構築後の機能の拡張が容易

Syntellect Console Server

グラフィカルなインターフェイスにより複数のスクリプト実行用のサーバを集中管理します。
これにより大規模システムの管理に伴う時間・費用を抑えることができます。

Syntellect Console Server画面イメージ
主な特徴
  • グラフィカルな管理用ユーザインターフェイス
  • 複数のEnterpriseServerを管理(WAN/LAN経由)
  • ライセンス設定および管理
  • ログの表示
  • リアルタイムでのデバッグ情報の表示
  • システムパラメーターの設定

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