マルチメディア通信を統合する多機能なCTI開発プラットフォーム
Syntellect Communication Serverが提供する優れたGUIにより、自動予約システム、FaxBox、コンタクトセンターIVR、音声認識・音声合成を利用したアプリケーションが短期間・低コストで構築が可能となります。
SYNTELLECT
サポート機能
| 公衆電話網 |
T1,E1,IP,SS7,アナログ, 内線チャネル, ISDN（INS64/INS1500）, MP3 Dialogic Global Call 4.2, Dialogic HMP（Host Media Processing）3.0 SR6.0 for Windows |
|
|---|---|---|
| VoIP/IP |
SIP, H323, Dialogic HMP（Host Media Processing）3.0 CCXML, VoiceXML, MS Sapi4 |
|
| 音声認識、音声合成および音声認証 | 音声認識エンジン |
Nuance9.0, 8.5, 8.0SP3, Nuance OpenSpeech Recognizer3.0, 2.0 Nuance Phonetic Operator 5.8, Loquendo 7.0, TeliSpeach2.0, 1.3 |
| 音声合成エンジン | Nuance Vocalizer 4.0, 3.5, 3.0, Nuance RealSpeak 4.54.0CS | |
| 音声認証エンジン | NuanceVerifer 4.0, 3.5, 3.0, NuanceSpeech Secure3.1, 3.0 | |
| VoiceXML | VoiceXML2.1, 2.0 | |
| Web Service | XML,SOAP,WSDL | |
| Web | HTTP, XML, WSDL, SOAP, HTML, DHTML, ISAPI | |
| データベース | ODBC, SQL, native integretion with Oracle 8, 9i, 9.2, 10g | |
| データ通信 | SOAP, WSDL, LDAP, TCP/IP, XML, UDP, X.25, Serial Port, DDE, MS Message Queue, RAS, Radius | |
| POP3, IMAP4, SMTP, MIME | ||
| FAX | Fax機能付Dialogicボード | |
| 外部コード | VoiceXML, C, C++,VB,Delphi, ActiveX, Jscript | |
システム要求
| Syntellect Studio | CPU | Pentium 4 2GHz以上 |
|---|---|---|
| OS |
Windows2000SP4 (Professional Server & Advanced Server), Windows Server 2003, Windows2008, WindowsXP professionalSP2, Windows VistaSP1 |
|
| HDD | 2GB以上の空き容量 | |
| メモリ | 512MB以上 | |
| 周辺機器 |
モニターSVGA (800*600以上）CD-ROM, マウス Microsoft .Netフレームワーク, Dialogicテレフォニーボード |
|
| Syntellect Console Enterprise | CPU | Pentium 4 2GHz以上 |
| OS |
Windows2000SP4 (Professional Server & Advanced Server), Windows Server 2003, Windows2008, WindowsXP professionalSP2, Windows VistaSP1 |
|
| メモリ | 512MB以上 | |
| 周辺機器 | モニターSVGA (800*600以上）CD-ROM, マウス | |
| Communications Server | CPU | Pentium4 2GHz以上もしくはIntel Xeon プロセッサ |
| OS |
Windows2000SP4 (Professional Server & Advanced Server), Windows Server 2003, Windows2008, WindowsXP professionalSP2, Windows VistaSP1 |
|
| HDD | 2GB以上の空き容量 | |
| メモリ | 1GB以上 | |
| 周辺機器 |
モニターSVGA (800*600以上）CD-ROM, マウス Microsoft .Netフレームワーク, Dialogicテレフォニーボード |
Dialogic対応製品：Syntellect Communication PortalがサポートするDialogic製品は以下の通りです（日本販売製品に限定しています）
| 音声ボード | アナログ回線 | D/41JCT-LS、D/120JCT-LS |
|---|---|---|
| デジタル回線 | D/240JCT-T1、D/480JCT-2T1、DM/V600BTEP | |
| 音声リソースのみ | D/320JCT | |
| 音声・FAXボード | アナログ回線 | VFX/41JCT-LS |
| IPボード | DM/IP481-2T1-100BT | |
| スイッチング/内線ボード（音声リソース付） | DI/SI16R2、DI/SI24R2、DI/SI32R2 | |
| System Release | System Release 6.0 PCI for Windows | |
| Dialogic HMP | HMP3.0 | |
