SecureDoc
- 対応OSは何ですか？
- Windows 7 32bit/64bit
Windows Vista 32bit/64bit
Windows XP 32bit
Windows Server 2008
Windows Server 2003
に対応しております。
- 管理者PCに管理用ツールのインストールは必要ですか？
- 必要ありません。対応しているブラウザとインターネットに接続可能な環境があれば、管理可能です。
- 回収の成功率はどれくらいですか？
- 全世界で80%の回収率です。
- 盗難コンピュータがOSリカバリされたらどうなりますか？
- 対応PCであれば、OSリカバリ後Computraceのエージェントが自動インストールされます。
- サーバとは定期的に通信は行いますか？
- 1日1回です。トレースを開始すると15分単位で通信されます。
- データ消去をした際のログは残りますか？
- 残ります。
- データ消去のログはどこで閲覧出来ますか？
- カスタマーセンターで閲覧出来ます。
- データ消去コマンドが反映されるのはいつですか？
- サーバに通信したタイミングです。
- ロックしたPCが手元に戻ってきました。ロックを解除する事は出来ますか？
- 可能です。
- 海外でPC紛失時も追跡可能ですか？
- 可能です。
- 海外拠点を含む複数拠点があるのですが、すべての拠点のPCを一元管理出来ますか？
- インターネットに接続出来る環境があれば管理可能です。
